Arbeidschikane: de 3 typene og hva du skal gjøre i et seriøst tilfelle

Angrep på arbeidsplassen, trakassering eller mobbing er en situasjon med vold eller trakassering på arbeidsplassen som regel rettet mot en person (offer) av en eller flere andre med sikte på å isolere det fra arbeidsgruppen og til slutt få å trekke seg av eller bli sparket.

Det er et viktig fenomen fordi det innebærer en rekke fiendtlige og tilbakevendende atferd, som representerer en sann psykologisk tortur for offeret.

I denne artikkelen vil vi forklare hva det er, hva du skal gjøre i tilfelle av trakassering på arbeidsplassen, dens typer, konsekvenser og hvordan du identifiserer det.

Dette er noen statistikk:

Mindre enn 5% av folkene som lider av det, bestemmer seg for å fordømme.
I Spania lider 9% av arbeidstakere.
I Mexico har 44% av fagpersonene lidd det, og det utføres hovedsakelig av overordnede.
I Colombia, i første kvartal 2014, ble det samlet inn 346 klager hos Arbeidsdepartementet.
En undersøkelse fra Helsedepartementet i Chile indikerte at 9, 4% av mennene og 7, 6% av kvinnene var rammet av situasjoner av arbeidsmishandling (fysisk, psykisk eller seksuell trakassering på jobb).
I Peru har 47% vært ofre på noen tid.

Holdninger til arbeidstakere

Det er mange atferd som, gjentatt over tid, kan betraktes som trakassering på arbeidsplassen. Generelt er de følgende:

Å rope, fornærme eller snakke dårlig til offeret, foran andre eller privat.
Trusler eller tvinger det kontinuerlig.
Forhindre at offeret uttrykker seg. Fungerer som om han ikke var til stede, ikke å snakke med ham i møter, for eksempel.
Permanent kritisere arbeidet ditt, dine ideer og forslagene dine, eller ta dem ikke i betraktning ved hjelp av noen påskudd.
Diskriminere offeret, bruke eksklusive tiltak for henne for å stigmatisere henne, overføre henne til lavere innlegg, redusere lønn mv.
Forvirre utviklingen av karrieren din, hindre tilgang til kampanjer, kurs eller kampanjer.
Utfør tunge vitser, legg ubehagelige kallenavn, stjele eller ødelegge viktige elementer for utførelsen av offerets arbeid.
For å diskreditere henne, tilordne hennes jobber som ligger langt under hennes evner, ubehagelig eller ydmykende, fornærme eller fornærme henne ved å løpe falske rykter som påvirker hennes image, omdømme og profesjonalitet.
Forakt det foran kollegene dine. Gjør ditt arbeid, dine ideer eller resultater berettiget, angrep dine personlige overbevisninger i forhold til religion eller andre ideologier.
Oppfordre andre partnere til å delta i noen av de nevnte handlingene, gjennom overtalelse eller misbruk av autoritet.

Som du ser, har mobber mange måter å starte mobbing, alltid med samme mål: å få offeret til å bli angrepet, ydmyket og foraktet, slik at hun isolerer seg, forlater sin stilling eller blir sparken.

Typer av trakassering på arbeidsplassen

I utgangspunktet er det tre typer arbeidsstroperi:

Fallende trakassering på arbeidsplassen

Det er den hyppigste typen mobbing.

Det oppstår når en eller flere sjefer plager en arbeidstaker med lavere hierarkisk nivå. Denne typen trakassering kan ha et strategisk formål (det er ment at de trakasserte avganger for å unngå å måtte betale kompensasjon som svarer til en avskedigelse); Det kan brukes som et styringsverktøy (alle ansatte er plaget av frykt for å miste kontroll) eller det kan være en perversi trakassering, det vil si uten annen hensikt enn å få den andre personen til å føle seg dårlig.

Oppadgående trakassering

Det skjer når en arbeidstaker med et bestemt hierarkisk nivå er plaget av en eller flere av hans underordnede.

Det skjer vanligvis når stalkers ikke godtar personen som er sjefen sin, spesielt hvis de er nye på stillingen. Fenomenet kan også virke som en reaksjon på en autoritær sjef, arrogant, lunefull eller ute av stand til å gjøre upartiske beslutninger.

Dette er den minst vanlige typen av trakassering, som representerer mellom 2, 5% og 9% av alle tilfeller av mobbing.

Horisontal arbeidstaking

Det oppstår når en arbeidstaker er trakassert av en eller flere av hans medarbeidere, som er på samme hierarkiske nivå.

Årsakene til å provosere denne typen trakassering kan varieres: personlig fiendskap, angriper den som er svakere eller hvem er forskjellig (diskriminering på grunn av kjønn, religion, seksuell orientering, ideologier etc.) eller bare å bruke denne personen som syndebukter alt dårlig som skjer.

Det er også veldig mulig at følelsen av misunnelse mot offeret (som vanligvis har gode ferdigheter og evner for arbeid, gode evner i sin personlighet eller til og med fysisk skjønnhet) er de som gir oppfølging, for å ydmyke eller minimere offeret, av frykt for å miste sin egen jobb eller om kvaliteter til den personen som trakasseres som kan overskygge de som er skadet, som faktisk kan ha en følelse av inferioritet eller personlig misnøye.

Hvordan skille mellom trakassering på arbeidsplassen og vanlige arbeidstvister

Konflikter oppstår i alle arbeidsmiljøer, og det er naturlig at dette skjer i alle arbeidsgrupper. Men det er viktige forskjeller mellom de forventede konfliktene og oppførselen av trakassering på arbeidsplassen. I den følgende tabellen ser du de viktigste.

Konsekvenser av mobbing

Det er et bredt spekter av mulige konsekvenser av trakassering på arbeidsplassen.

Blant de psykiske konsekvensene kan det være angst, depresjon, tap av interesse for aktiviteter som offeret tidligere har hatt, søvnforstyrrelser, lavt selvtillit, blant mange andre.

Fra det fysiske synspunktet kan forskjellige somatiseringer oppstå, for eksempel respiratoriske lidelser (kvelning, hyperventilering, spyling, etc.), muskel-, livmorhals- eller lumbal smerte eller gastrointestinale sykdommer, som forstyrret mage, magesmerter, kvalme, tørrhet i munnslimhinnen osv.

Sosialt kan trakassering på arbeidsplassen føre til at offerets isolasjon, tilbaketrekking, avgang til situasjonen eller alienering fra deres miljø.

Til slutt, i arbeidssituasjonen kan trakassering forårsake medisinske tap på grunn av stress, nedgang i ytelse, lave forventninger i ytelsen, og kan til og med forårsake avgang eller oppsigelse av personen som lider av trakassering.

Disse konsekvensene avhenger av varigheten av trakasseringen, dens intensitet og sårbarheten til offeret. Virkningen kan være mye mer merkbar hvis det er en gruppe som trakasserer en enkelt arbeidstaker, i forhold til tilfeller der trakasseringen utføres av en enkelt person.

Det første trinnet: identifisere misbruket

Har du en kollega som ofte kritiserer deg, snakker dårlig om deg bak ryggen din, forlater deg ut av viktige møter, ignorerer din tilstedeværelse, selv om du er der, roper på deg eller forteller deg ydmykende ting?

Hvis denne personen oppfører seg som dette bare med deg, og hvis hans mål er å flytte deg på en eller annen måte, få en viss fordel, så kan du bli utsatt for trakassering på arbeidsplassen.

Det første trinnet i å bestemme hva som virkelig er slik, er å kaldt analysere situasjonen. Er din aggressive oppførsel mot deg hyppig eller sporadisk? Forstyrrer det andre kolleger? Kan det påvirke arbeidet ditt eller er det bare ubehagelig uten å påvirke arbeidsprestasjonen din negativt?

Det er viktig å skille ut om denne personen som plager har klare hensikter å skade arbeidet ditt eller hvis det bare er en bitter person som plager alle like mye. Hvis din oppførsel virker spesielt rettet mot deg og får deg til å føle deg dårlig på jobben, må du gjøre noe med det.

Hva å gjøre hvis du lider av trakassering på arbeidsplassen

Hvis du har følt identifisert med situasjonene som er beskrevet som arbeidsrelatert trakassering, trenger du sannsynligvis hjelp til å overvinne dette problemet.

Ofre for mobbing er ofte talentfulle mennesker, med en dyp følelse av rettferdighet, som også har en grad av uskyld som hindrer dem i å påvise i begynnelsen ondskapens onde holdninger.

Mange ofre for trakassering på arbeidsplassen har lav selvtillit, sannsynligvis som følge av langvarig trakassering og vet ofte ikke hvordan man skal handle eller hvem som skal vende seg til, da fenomenet mobbing ikke er så populært kjent.

Hvis du lider av trakassering på arbeidsplassen, er det noen skritt du kan ta:

Finn ut om problemet med trakassering på arbeidsplassen, de siste studiene som er gjort om dette emnet, for å kunne presentere solide og gyldige argumenter for selskapet eller rettsvesenet.
Dokumentasjon og registrering, så langt som mulig, av trakasseringsadferdene du er utsatt for, så snart som mulig.
Publiser den trakassering du lider privat, fortelle dine medarbeidere, dine sjefer, rådgivere, familie og nære venner.
Unngå å reagere med angrep, oppnå følelsesmessig deaktivering av situasjonen (kanskje du trenger støtte fra en psykoterapi for å oppnå det).
Kanal sinne og vrede. I sinne stimulerer stalkeren seg til å fortsette sin oppførsel.
Reager på mobbing atferd med ro og selvsikkerhet. Ikke unngå situasjonen eller vis deg selv i en passiv holdning, møter stalkeren uten å angripe ham.
Unngå sosial isolasjon, se etter fritidsaktiviteter som behager deg.
Ikke prøv å endre stalkerens holdning og forsøk ikke å hemme eller forlamme deg selv. Uttrykk følelsene som trakassering fører til deg
Å ignorere harasseren kan også være et frigjøringsverktøy.
Beskytt dokumenter eller arbeidsredskaper som kan manipuleres av hvem eller hvem som plager deg.
Søk faglig, juridisk, medisinsk og psykologisk støtte.

Hvis du blir utsatt for trakassering på arbeidsplassen, må du reagere raskt. Jo før du begynner å ta disse tiltakene, desto bedre blir situasjonen løst, og du vil lide mindre. Hvis du lar tiden gå, blir trakasseringen noe "naturlig", noe som gjør det lettere for trakasseren, som tar tillit til å se at offeret ikke reagerer.

Ikke føl deg skyldig i denne situasjonen. Du har ikke mislyktes i noe, sikkert du er en god arbeidstaker, men du føler deg dårlig på grunn av holdningen som blir tatt av dine kolleger.

Det er veldig viktig å jobbe med selvvurdering, for å kunne møte denne voldelige situasjonen og få slutt på det. Hvem er veldig sikker på seg selv og selvsikker i sine evner, kan knapt være et offer for arbeidstroge lenge, fordi trakasseren vil føle seg frustrert ved ikke å nå sitt mål og vil avstå.

Støtten til din familie og venner vil også være av stor betydning, snakk med dem om dette emnet, uten frykt eller forlegenhet. Støtten som venner, bekjente og andre mennesker kan gi deg utenfor arbeidsplassen, kan gjøre denne situasjonen mer utholdelig.

Rapporter trakassering i selskapet

Dette er et annet viktig skritt du må ta hvis du vil rote ut problemet med trakassering på arbeidsplassen. Du trenger å vite hva som skjer med personellavdelingen i selskapet du arbeider for.

Før du tar dette trinnet, må du sørge for at du er godt informert om selskapsforskrifter om dette problemet, hvis det er noen.

På den annen side må du ha solide argumenter som viser at oppførselen til denne personen negativt påvirker ytelsen på jobben. Unngå å bli overstyrt ved å uttrykke din misnøye: jo mer rasjonell og kontrollert din klage, jo mer sannsynlig skal du bli hørt og tatt på alvor.

Dermed vil du være i god posisjon for å kreve en løsning. Uansett, hvis selskapet ikke tar tiltak for å løse problemet på kort tid, og hvis du ikke har noen andre til å vende seg til, kan du søke støtte i rettferdigheten som tar rettslige skritt i denne forbindelse. Og et annet godt alternativ kan selvsagt være å finne en annen jobb.

Endelige hensyn

Dessverre ser det ut til at situasjoner med trakassering på arbeidsplassen er økende i mange land, hvorav noen fortsatt ikke har klare lover angående dette problemet.

Uansett, hvis du tror du lider av trakassering på arbeidsplassen, må du følge de rådene som er nevnt i denne artikkelen. Spesielt med hensyn til å søke profesjonell hjelp.

Det er sannsynlig at du trenger støtte i en psykologisk terapi for å kunne møte denne situasjonen på best mulig måte og å gjenopprette fra den skaden som arbeidet trakassering kan ha forårsaket i selvtillit.

Husk: En person som verdsetter, stoler og konfronterer stalkeren rolig, men fast, blir nesten ikke plaget i lang tid.

Og hvordan har du erfaring med trakassering? Jeg er interessert i din erfaring Takk!