Oppfattet forverring: faktorer, konsekvenser, hvordan du unngår det og eksempler

Den oppfattede forældelsen er en markedsstrategi for å øke salget, der forbrukeren er indusert til å vurdere at et produkt som fortsatt er funksjonelt oppfattes som foreldet, fordi det ikke overholder stilen eller trenden på den gjeldende mote på den tiden .

Denne typen forældelse stimulerer forbruket av varer og tjenester, og genererer ekstra fortjeneste til bedriftssektoren, på bekostning av en viktig sosial og miljømessig innvirkning. Det fremhever en økende etterspørsel etter råvarer og fossil energi, for å produsere en stor mengde fast avfall og utslipp av klimagasser.

For å få forbrukeren til å kaste bort en god som fortsatt er funksjonell, bruker selskaper bruk av reklame, film, tv, blant annet verktøy, som et middel til sosial manipulering.

Et av de første eksemplene på oppfattet forverring finnes i bilindustrien. I 1923 begynte General Motors-selskapet å produsere årlige modeller av biler med lette designendringer. Deretter ble forbrukeren oppfordret til å endre modellen gjennom reklamekampanjer, selv om den andre fortsatt var fullt funksjonell.

Et annet symbolsk eksempel er moteindustrien som baserer sin operasjon på praksis av oppfattet forverring. Folk endrer sin garderobe hver sesong, ikke på grunn av et funksjonelt behov, men fordi de følger motetrender.

definisjon

Den oppfattede forældelsen (psykologisk eller ønskelig) er at forbrukeren oppfatter at et produkt er slitt ut, selv om det forblir funksjonelt. Det anses at objektet ikke lenger er ønskelig fordi motetrender indikerer at det er utdatert eller foreldet.

I dette tilfellet mister den gode den symbolske verdien som er knyttet til forbrukerens sosiale og personlige identifikasjon. Derfor handler det ikke om å tilfredsstille behov for bruk, men et psykologisk behov.

På denne måten søker den kunstig å indusere i forbrukerens tankegang behovet for å erstatte et produkt med en ny versjon. Annonseringsverktøy brukes til å overtale folk at denne nye modellen har innovasjoner som gjør den mer fasjonabel.

En av forfatterne som mest populariserte denne termen var den amerikanske industridesigneren Clifford Brooks Stevens. Forfatteren foreslo at med oppfattet forældelse er målet å implantere i forbrukeren ønsket om å ha noe litt nyere før det er virkelig nødvendig.

Fra et synspunkt av oppfattet forældelse er en gjenstand utelatt når et annet objekt oppstår som gjør at du kan være mer fasjonabel og ha større sosial aksept. Derfor fremmes forbruket av varer over de viktigste behovene til forbrukerbruk.

Faktorer involvert

Forbrukersamfunnet

En av de mest avanserte tilstandene i den kapitalistiske økonomiske modellen er det såkalte "forbrukersamfunnet", som preges av et stort forbruk av varer og tjenester.

Innenfor dette økonomiske systemet er det nødvendig å lete etter mekanismer som øker varenes oppkjøpsgrad. En av disse strategiene er å generere oppfatningen i forbrukeren om at det han besitter er foreldet.

I forbrukersamfunnet har reelle behov blitt erstattet av begjær. I denne ordningen blir den oppfattede forældelsen et verktøy som brukes av gründere til å generere i forbrukeren ønsket om å erstatte en god som ikke tilfredsstiller dem.

I denne forstand innføres designendringer som tilsynelatende er innovative i forhold til funksjonaliteten til produktet. Disse endringene gir imidlertid ikke virkelige forbedringer, men følelsen av å trenge hva som er mer aktuelt, eller følge modetrender.

annonsering

For å fremme forbruk, bruker produsenter markedsføring (markedsføring) og annonsering som verktøy for å arbeide med forbrukerpsykologi. Med disse mekanismene blir du indusert til å skaffe et bestemt produkt som er i stand til å tilfredsstille dine ønsker.

Psykologisk manipulering brukes til å inducere oppfattet forverring ved å publisere stilen til det nye produktet, i stedet for dets egenskaper. På denne måten er reklamekampanjer rettet mot å forsøke å tilfredsstille behovet for nyhet.

Dette oppnås ved å indusere forbrukeren til å tro at nye versjoner av et produkt gir reelle fordeler i forhold til de forrige. I tillegg er annonseringsverktøy utformet for å påvirke ulike sosiale lag.

I denne forstand har selskapene et definert sosialt lag som de produserer sine produkter for, og som definerer forældetiden. Produktene er generelt utformet for befolkningen med større kjøpekraft, som de anser funksjonelle i kort tid.

Deretter genereres reklamekampanjer for forbrukere med lavere kjøpekraft til produktene mister verdi fordi de ikke lenger er fasjonable.

Menneskelig psykologi

Den oppfattede forældelsen er utformet basert på menneskets mentale struktur. Folk er sosiale vesener som vi trenger å bli anerkjent av våre jevnaldrende, derfor adopterer vi atferd som er akseptert av andre.

Innenfor forbrukersamfunnet for å bli akseptert i et gitt samfunnsmiljø, må vi skaffe de produktene som anses som fasjonable. I dette området oppfatter vi som foreldet alle de produktene som ikke anses sosialt oppdaterte eller moderne.

I tillegg er de psykologiske komponentene som driver forbrukerne komplekse og kan påvirkes av nevrologiske impulser. For eksempel har det vist seg at før noe nytt, genererer vi hormonet dopamin som forårsaker en tilstand av spenning og glede i personen.

innvirkning

En av de store problemene med den ukontrollerte økningen i forbruket er økningen i bruken av råvarer. Saken med mobiltelefoner er en av de mest symbolske, siden mer enn 1.500 millioner enheter selges hvert år.

For utvikling av en mobiltelefon, er en stor mengde kobolt, litium, tinn, sølv, kadmium, bly og coltan blant annet nødvendig. Det er anslått at i år 2030 vil alle reserver av de fleste av disse mineralene som er tilstede i planeten, ha blitt oppbrukt.

På samme måte genererer forbruket av varer som en konsekvens av utøvelsen av oppfattet forverring en stor mengde avfall. Når det gjelder elektronisk avfall, anslås en estimert produksjon på 50 millioner tonn per år.

Størstedelen av elektronisk avfall deponeres i deponier i Afrika og Asia, der de ikke behandles på riktig måte. På denne måten oppsamles avfall som er ganske giftig og forårsaker skade på helse som bly, kvikksølv og kadmium.

Tekstilindustrien, som er knyttet til motesektoren, er også en av de mest forurensende. For tiden selges mer enn 80.000 millioner plagg årlig, knyttet til praksis av oppfattet forverring.

Det er anslått at tekstilindustrien er ansvarlig for 20% av giftstoffer som slippes ut i planets vannkilder. Dette skjer fordi de nødvendige behandlinger ikke er gjort for å eliminere forurensninger fra avløpsvannet.

På den annen side genererer garderobeskap om lag 16 millioner tonn tekstilavfall årlig. Mer enn 70% av disse kasserte klærne går til deponier.

Hvordan unngå oppfattet forverring?

For å redusere og / eller unngå oppfattet forverring, kan enkelte individuelle eller institusjonelle tiltak tas.

Vanlig reklame

En av faktorene som mest påvirker oppfattet foreldet er reklame. En av måtene å regulere den er å etablere lovbestemmelser som fører til begrensning av noen strategier som manipulerer forbrukerpsykologi.

I denne forbindelse har flere land utviklet lovgivning for å regulere reklame til fordel for brukeren. Forskriften begrenser bruken av noen former for reklame som villedende og subliminal.

Vildledende reklame vildler forbrukeren om de sanne egenskapene til produktet. På den annen side genererer subliminal reklame stimuli som oppfattes ubevisst for å indusere oppkjøpet av et produkt.

Blant noen interessante tiltak, i Spania er det opprettet et uavhengig organ som samler reklamebyråer, annonsører og medier. Det kalles selvkontroll og tar sikte på å jobbe for ansvarlig, lovlig og ærlig annonsering med forbrukeren.

Endring i forbruksmønstre

Det grunnleggende elementet for å unngå å være offer for praksis som er rettet mot å oppmuntre til oppfattet forelding, er en endring i forbruksmønsteret i det moderne samfunn.

Vi må lære å konsumere det som er nødvendig for å tilfredsstille våre virkelige behov og å velge produktene som genereres gjennom økologiske prosesser gjennom hele verdikjeden.

eksempler

Bilindustrien (General Motors Case)

En av de første dokumenterte tilfellene av oppfattet forverring fant sted innen bilindustrien. I 20-årene i det tjuende århundre lå General Motors-firmaet bak sin konkurrent Ford Motors Company.

For å oppnå konkurransefortrinnet i selskapet reiste direktør Alfred Pritchet Sloan behovet for å endre politikken mot forbrukeren. I forbindelse med Charles Kettering (leder av forskningsavdelingen) foreslo de et salgssystem basert på små endringer i bilens utseende.

Dermed startet General Motors politikken med å produsere en årlig bilmodell og oppmuntre til påfylling før det var nødvendig. For dette utviklet de reklamekampanjer med radio, film og utskriftsmedier for å markedsføre de nye modellene.

Reklamekampanjene var basert på den programmerte forældelsesstrategien. Det ble forfremmet at de nye modellene var mer moderne og med bedre kvaliteter enn de eldre, selv om de oppfylte samme funksjon.

På denne måten klarte General Motors å overgå konkurrenten sin på mindre enn 15 år, på grunn av sin suksess med å stimulere salget. Strategien ga så gode økonomiske resultater at det ble vedtatt av de andre bilforetakene og er fortsatt på plass i dag.

Moteindustri

Driften av mote-sektoren er basert på oppfattet forverring. Dermed oppfordres forbrukeren til å endre garderobeskapet før det er nødvendig fra et funksjonelt synspunkt.

For bedre å forstå hvordan oppfattet forverring i denne bransjen virker, la oss se på følgende eksempel:

En person har klær og tilbehør i meget god stand, som er fullt funksjonelle. Men hennes sosiale miljø (venner, kolleger, familie) genererer stiltiende eller eksplisitt press for å fornye klesskapet fordi hun ikke følger motetrender.

I tillegg er dette presset forsterket av reklame og media gjennom reklamekampanjer. Disse meldingene fremmes av tegn som genererer trender i mote som skuespillere, sanger-designere eller bloggere.

I forbindelse med dette trykket i miljøet genereres en psykologisk tilstand som er preget av ønsket om å holde seg på nivået av den ønskede sosiale gruppen. På en slik måte at garderoben begynner å bli oppfattet som foreldet, selv når den oppfyller den virkelige funksjonen som den ble produsert for.

Derfor kaster personen klær og tilbehør som fortsatt er i perfekt stand og kjøper andre som anses fasjonable. Denne syklusen gjentas flere ganger i året, da designerne som setter trender, produserer ulike samlinger for hver sesong.

Som vi kan se, bruker moteindustrien vellykket oppfattet forverring for å fremme massekonsumet av sine produkter. Dette har gjort det for tiden en av de mest lønnsomme bransjene over hele verden.