Retail: egenskaper, fordeler, ulemper og eksempler
Detaljhandel er prosessen med å selge produkter eller tjenester av masseforbruk til kunder, gjennom flere distribusjonskanaler, for å oppnå fortjeneste. Med detaljhandel er den identifiserte etterspørselen tilfredsstilt gjennom en forsyningskjede.
Detaljhandel refererer til videresalgsaktiviteten. En forhandler er enhver person eller organisasjon som er forhandler og selger produkter eller tjenester direkte til forbrukere eller sluttbrukere.
Det er den mest direkte originale formen for en bedrift. Det er en klar utveksling mellom selgeren som selger et produkt og kunden som kjøper den.
Noen forhandlere kan selge til kommersielle kunder, og disse salgene kalles ikke-detaljhandel. Den juridiske definisjonen av forhandlere angir at minst 80% av salgsaktiviteten må være til sluttbrukere.
Begrepet detaljhandel brukes ofte når en leverandør bestiller små bestillinger fra et stort antall sluttbrukere, i stedet for å legge store bestillinger fra et lite antall grossist-, bedriftskunder eller regjerende kunder.
funksjoner
Retailing skjer ofte i butikkene, men kan også skje gjennom direkte salg, for eksempel gjennom salgsautomater, dør-til-dørs salg eller elektroniske kanaler.
Forhandlere kjøper varer direkte fra en produsent eller grossist, og distribuerer dem i små mengder til sluttbrukere, som trenger disse elementene.
Detaljhandel kan gjøres i butikker og butikker. Det inkluderer varehus, kjøpesentre og markeder.
Retail rapporter
Detailrapporter er en viktig økonomisk indikator og reflekterer statistikk hentet fra tusenvis av butikker og mattjenester.
Forbrukerutgifter kan utgjøre to tredjedeler av BNP; Derfor er detaljhandel betraktet som en viktig drivkraft for den økonomiske helsen til en nasjon.
Sortiment og dybde
For en forhandler kan det være nøkkelen til suksess å finne den rette balansen mellom sortiment og dybde. Et gjennomsnittlig supermarked kan ha 30.000 til 60.000 forskjellige produktlinjer (sortiment av produkter), men det kan ha opptil 100 forskjellige typer tannkrem (produktdybde).
Spesialiserte forhandlere har en tendens til å ha færre produktlinjer, men vil vanligvis ha større dybde.
Nettbutikk
Med veksten av Internett-bedrifter, trenger ikke detaljhandel å være en ansikt til ansiktstransaksjon, men det må gjøres uten mellomledd. Dette ene-til-ett-aspektet innfører en grad av åpenhet og ansvar i detaljhandel.
Som kunde behøver du ikke å gå gjennom en tredjepart for å uttrykke dine behov eller kommentarer. Som kjøpmann kan du markedsføre tilbudene dine i henhold til dine egne vilkår og svare på førstegangsforretning til kunder.
nytte
pris
Siden forhandlere selger sine varer direkte til sluttkunder, for de samme produktene, kan de tjene mer enn grossister, fordi grossister må forlate nok plass i sine prisstrukturer for forhandlere å selge disse samme produktene med fortjeneste.
En kjøpmann som selger en skjorte direkte til sine kunder, kan kreve full pris. Imidlertid må en grossist som tilbyr samme skjorte, selge den til en rabatt til forhandlere, slik at disse forhandlerne også kan tjene et stykke kaken.
markedsføring
Detaljhandel tilbyr mange markedsføringsmuligheter, fra å tilby utvalg av matvarer, til omkledningsrom for å prøve på klær med personlige anbefalinger.
Disse markedsføringsstrategiene basert på personlig samhandling hjelper til med å selge varene til detaljhandel og utvikle relasjoner som kan føre til gjentatte forretninger.
Forhold er grunnlaget for fremtidig salg og en viktig faktor i kundens beslutning om å velge produkter eller tjenester i et selskap over konkurransen.
Nettbutikk
Online-detaljhandel gir fordelen av en prisfastsetting med ytterligere økning av direkte frakt, hvis denne modellen gir mening for virksomheten.
Ved å plassere ordrer direkte med produsenter og grossister bare når kundene legger sine bestillinger, er behovet for å bruke kapital og plass til ventende beholdning som selges, unngått.
ulemper
Stordriftsfordeler
Detaljhandlere er tilbøyelige til å drive mindre selskaper enn grossister, og dermed administrere mindre volum. Som et resultat er det færre muligheter for å oppnå en skalverdi.
Markedsføringsalternativer
Markedsføringsalternativer kan være dyre og krever både arbeidskraft og tilleggsinfrastruktur. For eksempel, ansatte til å gi råd og distribuere prøver, eller ekstra plass på gulvet for å installere garderober.
En viss mengde personalutdanning og selektiv ansettelse er nødvendig for å garantere hvilken type personlig samhandling som maksimerer selskapets utsalgspotensial.
Noen forhandlere kan ha en unaturlig følelse for personlig markedsføring. De kan også ha problemer med å nå kunder og bruke markedsføringsressurser lønnsomt.
Nettbutikk
Online-forhandlere nyter ikke markedsfordeler ved å møte ansikt til ansikt med kunder og bygge sterke symbiotiske forhold.
eksempler
Varehus
De selger et bredt utvalg av varer organisert etter kategori i ulike deler av det fysiske butikkområdet.
Noen kategorier av varehus inkluderer sko, klær, skjønnhetsprodukter, smykker, husholdningsartikler, etc. Noen varehusforretninger inkluderer blant annet Macy, Nordstrom og JCPenney.
Dagligvarebutikker og supermarkeder
De selger alle slags matvarer og drikkevarer, og noen ganger også produkter til hjemmet, klær og elektroniske produkter.
Butikker
De er store, rimelige varehus-fasiliteter med et stort utvalg av produkter pakket i store mengder og solgt til lavere priser enn forhandlere.
Spesialiserte forhandlere
De spesialiserer seg på en bestemt produktkategori. Leker 'R' Us, Victoria's Secret og Nike er eksempler på spesialforretninger.
Nærbutikk
Det er vanligvis en del av en butikk som selger hovedsakelig bensin, men selger også et begrenset utvalg av selvbetjeningsprodukter og bilpleieprodukter til en "praktisk" pris, høyere enn en fysisk butikk.
Rabattforhandler
Selger et bredt utvalg av produkter som ofte er generiske merker, til priser under utsalgsprisen.
Rabattforhandlere som Family Dollar og Big Lot får ofte likvidasjoner og utgåtte produkter til lavere priser enn engrospriser, og overfører disse besparelsene til sine kunder.
Online forhandler
Selg fra et online shopping nettsted og send kjøp direkte til kunder i deres hjem eller arbeidsplasser, uten alle utgifter fra en tradisjonell forhandler.
