Administrasjon av kundefordringer: Egenskaper, Mål

Administrasjon av kundefordringer refererer til sett av retningslinjer, prosedyrer og praksis som er ansatt i et selskap med hensyn til styring av salg tilbys på kreditt. Det er håndtering av alle ventende fakturaer som et selskap må motta betaling etter å ha levert et produkt eller en tjeneste.

Det vil si at det er håndtering av samlingen av pengene som kundene skylder et selskap. De fleste selskaper tilbyr sine kunder muligheten til å kjøpe sine produkter og tjenester på kreditt. Når det er riktig utformet, kan en slik avtale være gjensidig fordelaktig for både selskapet og dets kunder.

De er en av sjefene i salgsgenerering og bør klare seg for å sikre at de til slutt blir kontantstrømmer. Et selskap som ikke effektivt konverterer kundefordringer til kontanter, kan ha dårlig likviditet, lamme sin arbeidskapital og møte ubehagelige operasjonelle problemer.

funksjoner

Det inkluderer evaluering av solvens og risiko for kunden, etablering av vilkår og retningslinjer for kreditt og utforming av en tilstrekkelig prosess for innsamling av disse kontoene.

Vurder finans og kreditt historie

Før selskapet godtar å gjøre forretninger med en klient, foretar selskapet en analyse av sin langsiktige solvens og likviditet, verifiserer kreditthistorikken, årsregnskapet og de generelle økonomiske forholdene til klienten.

Om nødvendig må du be om

Angi klare betalingsbetingelser

En mulig avtale for klienten må forhandles uten å forringe lønnsomheten i virksomheten. For eksempel tillater betalingstiden "5% til 10 dager, netto til 30 dager" kunden å betale 30 dager etter faktureringsdatoen.

Det tilbyr også en rabatt på 5% dersom betalingen er oppfylt innen 10 dager etter fakturadato.

Bedrifter må balansere fordelen av å forlenge vilkårene til kundene med sine kontantstrømbehov.

Salgsrabatter for å oppmuntre til tidlig betaling er en god praksis som kan forbedre selskapets kontantstrøm.

Tilbudt rabatt bør være attraktivt for å oppmuntre kunden til å betale fakturaen innen den angitte tidsperioden, men liten nok til å unngå en forverring av fortjenestemarginen.

Gi flere betalingsmåter

Betalingsforsinkelser skyldes ofte ulempene med betalingsmåter for kunder. Ulike alternativer kan legges til selskapets betalingssystem.

Betalingsmetoden bank til bank gjennom elektronisk pengeoverføringssystem er mye mer tilgjengelig for kundene.

Lag elektroniske fakturaer

Borte er dagene da den eneste måten å få regninger til kunder var via posten eller en messenger. Teknologien har gjort det mulig for bedrifter å sende skannede fakturaer via e-post.

På denne måten kan du sende fakturaer så snart prosjektene er fullført. Tidlig fakturalevering kan hjelpe kundene med å forberede den fastsatte forfallsdagen.

Samleprosess

Innbetalingsprosessen er ganske enkel hvis all kommunikasjon, dokumentasjon, regnskap og relevante forhold knyttet til den holdes oppdatert.

Når betalingene er mottatt, innføres en regnskapsmessig innregning, hvor kundefordringskonto krediteres og kontokontoen belastes.

Defaulted-kontoer

Ved mislighold kan det være effektivt å ansette samlebyråer (eller selskapets avdeling) for å gjenvinne hele eller deler av de utestående fordringene.

De fleste bedrifter oppretter en bestemt konto for å håndtere kriminelle kontoer, ofte kalt "Avsetninger for tvilsomme kontoer" eller "Ukompliserte kontoer".

målsettinger

- Gir bedre kontantstrøm og større likviditet tilgjengelig for bruk i investeringer eller oppkjøp, og reduserer den totale utestående saldo på kundefordringer.

- Bruk prosedyrer som sikrer at det finansielle potensialet til kundefordringer i selskapet maksimeres.

- På forhånd bestem kredittkvaliteten til klienten, fastsett vilkår for kreditt og betaling for hver type klient.

- Overvåk ofte klienter på jakt etter kredittrisiko.

- Oppdag sen betaling eller forfall av studiepoeng i rett tid.

- Bidra direkte til selskapets overskudd ved å redusere utestående fordringer.

- Opprettholde et godt faglig forhold til kundene.

- Øk det profesjonelle bildet av selskapet.

eksempler

Selskapet Dharma Corp vurderer å fleksibilisere sin kredittpolitikk for å tilby kreditt til kunder med høy risikovurdering og dermed kunne selge 20% mer siden den har en inaktiv produksjonskapasitet.

Følgende data presenteres: