Interpersonell intelligens: Hva er det og hvordan kan du forbedre det?

Interpersonell intelligens er menneskers evne til å forholde seg og kommunisere med dem rundt dem. Det er en av de åtte flere intelligensene som ble etablert av den amerikanske psykologen Howard Gardner i hans teori. Denne klassifiseringen bryter med det enhetlige konseptet intelligens.

Fra dette øyeblikket slutter den matematiske karakteren eller akademisk suksess å bli vurdert som den eneste intelligensen og andre former for talent relatert til ens egne følelser, personlige relasjoner, sport og andre sammenhenger der studenten beveger seg, er etablert. være menneskelig

Den mellommenneskelige intelligensen er grunnleggende for å intuitere hvordan de føler eller hvilken stemning menneskene i ditt miljø er. Det er et viktig fakultet for noen yrker, spesielt de som utøves, står overfor publikum, for eksempel kommersielle. Så vel som for forhold av en intim eller personlig natur.

I denne artikkelen vil du kunne dype mer inn i begrepet mellommenneskelig intelligens og oppdage noen tips for å forbedre den, noe som vil være svært nyttig både i ditt personlige og profesjonelle liv.

Begrepet interpersonell intelligens

Howard Gardner, i sin teori om flere intelligenser, utvikler åtte konsepter av forståelser eller tanker; språklig intelligens, logisk matematisk intelligens, romlig eller visuell intelligens, musikalsk intelligens, kropps-kinestetisk intelligens, intrapersonell intelligens, mellommenneskelig intelligens og naturalistisk intelligens som er til stede i menneskets sinn.

Interpersonell intelligens er en av de to måtene å tenke på en personlig karakter som skiller den amerikanske psykologen.

Howard Gardner, i sin bok Intelligence Reframed: Flere intelligenser for det 21. århundre definerer mellommenneskelig intelligens som "en persons evne til å forstå andre menneskers intensjoner, motivasjoner og ønsker, og dermed å jobbe effektivt med andre."

Noen yrker krever en svært akutt og utviklet mellommenneskelig intelligens for å utføre oppgavene knyttet til disse jobbene. Noen av disse yrkene er kommersielle, professorer, leger eller kliniske ansatte, politiske eller andre ledere, for eksempel religiøse og skuespillere. I alle av dem må du håndtere mange forskjellige mennesker.

Ifølge Gardner selv er hans definisjon av intelligens nært knyttet til den effekten som den enkelte selv forårsaker på andre. Fra denne betydningen som er gitt til sammenhengen mellom mennesker, blir mellommenneskelig forståelse født.

Interpersonell intelligens i det biologiske feltet

Denne modusen for intelligens, som Howard Gardner forklarer i en annen av hans bøker, Multiple Intelligences: New Horizons in Theory and Practice, er den gode utviklingen av mellommenneskelig intelligens nært knyttet til aktiviteten som oppstår i hjernens frontallobe.

Denne delen av hjernebarken er ansvarlig for lederfunksjoner, det vil si de som er ansvarlige for menneskelig atferd.

Faktisk, som også bekrefter den amerikanske psykologen i sin bok, kan skadene i denne sone i hjernen produsere endringer i personligheten, noen av dem er irreversible.

Disse skadene kan også føre til enkelte typer demens eller mentale og neurodegenerative sykdommer som Pick's sykdom, som direkte påvirker oppførselen og kontrollen til personen som lider av følelser.

Den biologiske opprinnelsen til mellommenneskelig intelligens er grunnleggende for å forstå det bedre.

Endelig diskuterer Gardner to viktige biologiske faktorer som i stor grad påvirker utviklingen av mellommenneskelig tenkning, og som skiller mennesker fra dyr, selv om noen allerede blomstrer hos noen pattedyr som primater.

Den ene er følelsesmessig tilknytning til moren eller som spiller mors rolle. Den andre faktoren er betydningen som mennesket gir til sosial interaksjon, et element som allerede er brukt av forhistoriske samfunn for oppgaver som jakt som krevde et lag, og det er opprinnelsen til organisasjons- og sammenholdsbehov og gruppe som har menneskene.

Interpersonell intelligens vs Emosjonell intelligens

Gardners konsept for mellommenneskelig intelligens er veldig lik den emosjonelle intelligensen som definerer psykologen og den vitenskapelige journalisten Daniel Goleman.

Ifølge Howard Gardner i Intelligence Reframed samsvarer oppføringene som Goleman foreslår i sin bok Emotional Intelligence perfekt med sin ide om mellommenneskelig intelligens og også med intrepersonal intelligens, siden disse oppføringene har å gjøre med egne følelser individ, som med resten av folkene rundt seg.

Men den viktigste forskjellen notert av Gardner, er at Goleman etterlater det akademiske feltet av intelligens for å fokusere på andre aspekter som verdier og sosialpolitikk.

11 tips for å forbedre mellommenneskelig intelligens

Mellommenneskelig intelligens er direkte relatert til den gode utviklingen av sosiale ferdigheter.

Som Howard Gardner forklarer i sin teori om flere intelligenser, forekommer disse ikke uavhengig, men manifesterer de seg i felles og er tilstede i alle mennesker, selv om det kan bli redusert hos enkelte mennesker ved hjerneskade, som for eksempel oppført i forrige avsnitt.

Sosial kompetanse er ikke bare nødvendig for å utføre en stor del av profesjonelt arbeid, mer hvis de blir gitt til offentligheten, men du må vite hvordan du skal håndtere dem godt for å fungere riktig og oppføre deg i en gruppe.

God mellommenneskelig intelligens kan hjelpe deg med å finne ut begjærene eller følelsene til mennesker rundt deg, selv når de prøver å gjemme det.

Tippene som er skissert nedenfor, vil hjelpe deg med å forbedre din mellommenneskelige intelligens for å bedre utføre arbeidet ditt eller, ganske enkelt, for å forholde deg riktig med menneskene rundt deg.

1- Lytt til andre aktivt

Lytte nøye til andre mennesker er den beste måten å kjenne sine bekymringer, ønsker og følelser på.

Ifølge forfatterne Melvin L. Silberman og Freda Hansburg i boken People Smart: Utvikling av mellommenneskelig intelligens, forståelse av andre har stor innvirkning på kommunikasjon og utstederes suksess, samt på påvirkningen den utøver. om samtalepartneren din.

Ved å lytte er mange aspekter som ikke er kjent om den andre personen oppdaget. Hvis du lytter nøye til noen, kan du forhindre visse oppføringer, komme foran dem og opptre konsekvent for å overraske samtalepartneren din.

I tillegg er aktiv lytting et av de grunnleggende verktøyene for konfliktløsning.

2. Behandle empatisk

Aktiv lytting må ledsages av empati. Sett deg i stedet for personen du er knyttet til, vil hjelpe deg å vite bedre hvordan du føler, hva du trenger og hvorfor du oppfører dig på en bestemt måte og ikke en annen.

3- Vær oppmerksom på ikke-verbal kommunikasjon

I tillegg til talespråk, bør du se på bevegelsene eller kroppsbevegelsene som den andre personen gjør.

Ikke-verbal kommunikasjon kan formidle følelser eller en humoristisk tilstand som partneren din prøver å gjemme seg over.

For eksempel, hvis han forteller deg at han har det bra, men ansiktet hans er seriøst og ser bort, kan det være et klart signal om at noe ikke er riktig.

4- uttrykk deg tydelig

I mellommenneskelig intelligens er andres følelser og behov like viktig som din egen.

Å uttrykke deg selv på en klar og konsis måte, vil legge til rette for forståelse av de menneskene rundt deg.

Etablere hva dine behov og mål er, de vil få deg til å forstå andre som du er og hva du vil ha i livet.

I denne forstand er det veldig viktig å merke seg at for å forbedre mellommenneskelig intelligens, må vi ikke slutte å være oss selv. Ifølge Silberman og Hansburg, hvis du ikke sier ting og bare insinuerer deg selv, fører det til skuffelse og frustrasjon.

La oss ta eksemplet på et gruppeprosjekt der lederen ikke klarer oppgavene, bare gir visse ledetråder, og hvert medlem tolker disse retningslinjene på egen måte, noe som fører til mangel på koordinering og ikke-oppnåelse av de etablerte målene. Klart, i denne situasjonen vil en konflikt mellom den ene og den andre bli opprettet.

6- Gi og motta tilbakemelding

Å gi tilbakemelding mens du snakker med noen, vil få deg til å forstå den personen som lytter til deg nøye og hvem er interessert i hva han / hun forteller deg.

Tilbakemeldingen må være sammenhengende, konkret og prøve å være nyttig.

Du bør også oppfordre tilbakemelding i forhold til hva du sier å vite hva personen tenker og ikke lage dine egne ideer i hodet ditt.

Det er viktig å få denne tilbakemeldingen, en tidligere aktiv lytting og gi tid til den andre personen for å organisere sine ideer og tanker.

7- Lær å løse konflikter

Evnen til å løse konflikter er et tegn på at du har god mellommenneskelig intelligens. Faktisk er de menneskene som jobber mest, eksepsjonelle moderatorer i den oppløsningen.

I denne delen lærer du tre nøkler som vil hjelpe deg til å avslutte konflikter eller uenigheter med en person eller en gruppe mennesker på en enkel og konsis måte:

- Lytt aktivt til partene eller mulige partier i konflikten. Å holde oppmerksom på hva de sier, tjener ikke bare til å løse denne spenningen når den allerede har skjedd, men også for å forhindre at den oppstår. Mye av kampene eller spenningen mellom mennesker skyldes mangel på kommunikasjon.

- La ting være klart. Angi synspunkt fra starten kan unngå mange misforståelser.

- Hold deg rolig. En konflikt er vanligvis en situasjon der temperament og spenninger ligger nær overflaten. For ikke å bidra til dette klimaet av bekymring og spenning, er det viktigste å holde deg rolig.

9 - Dedikere tid til å sosialisere

Det er ingen bedre måte å forbedre mellommenneskelig intelligens enn å forholde seg til mange mennesker.

Det er viktig at du tilbringer tid med familie og venner, men også at du møter nye mennesker, selv fra en annen kultur.

Dette vil hjelpe deg å åpne tankene dine, for bedre å kontrollere dine følelser i relasjoner og å forstå andre på en mye klarere måte.

Aktiviteter for å arbeide mellommenneskelig intelligens

I tillegg til disse tipsene, er det andre aktiviteter som kan hjelpe deg med å forbedre dine sosiale ferdigheter som å bli med i en frivillig.

Ifølge Howard Gardner i Intelligence in Seven Steps (1996) må mellommenneskelig intelligens utøves gjennom samarbeidsprosjekter, delta i gruppeprosjekter og diskusjoner, lese bøker og bruke materialer fra forskjellige kulturer, eller praktisere teater og andre rollespill. i en gruppe

Andre aktiviteter som vil hjelpe deg med å utvikle seg innen mellommenneskelig intelligens er det faktum at du tilbyr deg selv ansvarsposisjoner i arbeidet ditt eller på andre områder, da disse vil gjøre deg fokusere mer på menneskene du adresserer.

Aspekter som kan være negative for mellommenneskelig intelligens

Det er hjerneskade og andre elementer som er skadelige for riktig utvikling av sosiale ferdigheter.

I tillegg til psykiske lidelser som direkte påvirker frontal cortex, som Pick's sykdom, nevnt ovenfor, er det andre sykdommer som kan redusere mellommenneskelig intelligens. Noen av dem er:

autisme

Denne forstyrrelsen av nevronisk opprinnelse er karakterisert blant andre symptomer ved mangel på sosial atferd. Autistiske mennesker har vanligvis problemer med å følge samtaler, vet ikke hvordan de skal oppføre seg i henhold til kulturelt etablerte normer. De kan også presentere kommunikasjonsproblemer. Alt dette gjør det vanskelig å etablere vennlige forhold til andre mennesker.

Angst eller depresjonssykdommer

Angst eller tilstand av depresjon kan også gjøre det vanskelig å bruke tilstrekkelig mellommenneskelig intelligens.

Depressiv eller lider av angst, har problemer med å forholde seg, i de fleste tilfeller for mangel på interesse produsert av samme mangel på appetitt som disse lidelsene genererer.

Endringer i personlighet kan også forekomme. Noen typer depresjon kan være forbundet med bipolar lidelse.

I tillegg til sykdommer og helseproblemer som påvirker hjernen, er det stoffer som er skadelige for mellommenneskelig intelligens som alkohol og andre typer stoffer.

Alkohol skader prefrontalområdet i hjernebarken, direkte ansvarlig for oppførselen.

referanser

  1. Gardner, H., 1996, Intelligence i syv trinn. Hentet 14. februar 2017 fra Google Scholar.
  2. Gardner, H. (nd). Intelligens reframed flere intelligenser for det 21. århundre. New York, NY: Grunnleggende bøker.
  3. Gardner, H. (2010). Flere intelligenser: nye horisonter. USA: Les hvordan du vil.
  4. Silberman, ML, og Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: utvikle din mellommenneskelige intelligens. San Francisco: Berrett-Koehler.