Arbeidskonflikter: Typer, Oppløsningsteknikker, Eksempler

Arbeidstvister er diskusjoner mellom en arbeidsgiver og sine ansatte om arbeidsklausuler, for eksempel ansettelsesvilkår, tilleggsavsetninger, arbeidstid og lønn, som vil bli forhandlet under kollektive forhandlinger eller i gjennomføringen av vilkårene og avtalt.

Arbeidskonflikter oppstår da, for eksempel når en fagforbindelse som beskytter en gruppe medarbeidere er i ferd med å utløpe, og partene ikke er enige med vilkårene for en ny.

Generelt er lønn, helseforsikring og andre økonomiske problemer i sentrum av disse konfliktene, men noen ganger handler det om andre saker, som anciennitet, arbeidstid, sykefravær, overtid, etc.

På den annen side er en annen form for arbeidskonflikter formelle påstander. De er innvendinger fra ansatte om hvordan en arbeidsgiver håndterer en eksisterende kontrakt. En typisk påstand beskylder arbeidsgiveren å gjøre noe som bryter arbeidsforholdet, for eksempel å avvise en ansatt uten en "rettferdig sak".

Fagforeningen og arbeidsgiveren forhandler ofte til kravet er løst, enten fordi fagforeningen trekker kravet, ledelsen godtar det eller en felles forpliktelse er avtalt.

Krav som ikke kan løses gjennom forhandling, legges vanligvis til voldgift for en endelig beslutning. Noen kontrakter bruker også mekling.

typen

Anerkjennelse av fagforeningen

En faglig tvist oppstår når en fagforening krever en arbeidsgiver, og forklarer at de ansatte har utpekt unionen som deres representant for kollektive forhandlinger, men arbeidsgiveren nekter å gjenkjenne den.

Arbeidsgiveren kan hevde at fagforeningen ikke er autorisert til å snakke på vegne av de ansatte.

Kontraktsforhandlinger

Konflikter i kontraktsforhandlinger har å gjøre med det grunnleggende rammeverket der forholdet mellom en arbeidsgiver og dets ansatte styres. Flertallet av streik i næringer er resultatet av denne typen tvist.

Innenfor denne typen oppstår ikke bare konflikter på grunn av forhandlinger om en avtale eller fornyelse av en slik avtale, men også konflikter angående bestemmelser i kontrakten som er gjenstand for periodisk gjennomgang og gjenforhandling.

Kontrakten kan for eksempel være i kraft, men kan tyde på at lønnene blir gjennomgått av partene hvert halvår, eller når visse endringer oppstår i inflasjonsindeksen.

Fortolkning av kontrakten

Fra sin synspunkt er det i mange aspekter den enkleste typen konflikt å håndtere.

Det blir stadig mer anerkjent at det kan løses gjennom prosedyrer fastsatt av de samme partiene. I mange kontrakter plasseres en bestemmelse slik at den endelige oppløsningen er ved voldgift.

streik

En streik er midlertidig tilbaketrekking av arbeidstjenestene, mot en ansettelseskontrakt. Det er en formell måte for arbeidskonflikt som vanligvis er organisert av en fagforening.

Under streiker sikrer fagforeninger at det ikke finnes alternative muligheter for å skaffe tjenester som ansatte nekter å tilby. Generelt streiker streikene til ledelsen løser problemet med misnøye som forårsaket dem.

Arbeid til regulering

Det er en annen form for formell arbeidskonflikt. Det oppstår når arbeidstakere jobber strengt i henhold til de juridiske vilkårene i kontrakten. De nektet bevisst å bruke sitt initiativ og handle stivt, som programmerte maskiner.

Siden reguleringsarbeidet ikke er i strid med kontraktens formelle vilkår, medfører det sjelden straff. Det senker imidlertid arbeidets fremgang kraftig.

fravær

Det er en form for uformell arbeidskonflikt. Det oppstår når ansatte nekter å rapportere til arbeidsstedet.

Fravær er ikke alltid et tegn på arbeidskonflikt, da ansatte kan slutte å vise seg på jobb på grunn av skade eller sykdom, for eksempel.

sabotasje

Det er en annen form for uformell arbeidskonflikt, som oppstår når ansatte bevisst ødelegger produksjonen eller omdømmet til organisasjonen.

Dette kan ta form av å produsere, deaktivere maskiner midlertidig, direkte ødelegge organisasjonens egenskaper eller ødelegge organisasjonen.

Oppløsningsteknikker

Diskusjon og forhandling

Det første skrittet for å forsøke å løse en arbeidsstrid er diskusjonen og forhandlingene mellom de involverte partene, uten hjelp fra en ekstern agent.

Diskusjonen og forhandlinger om avtaleklausulene er en del av prosessen der begge parter (arbeidstakere og ledelse) erklærer sine synspunkter.

Suksessen som denne teknikken brukes til i løsning av arbeidskonflikter avhenger i stor grad av vilje og ønske fra de involverte partene for å oppnå stabilitet i arbeidsforhold uten å benytte seg av eksterne agenter.

Derfor kan graden det brukes til, betraktes som en indikator på forfallet mellom forholdet mellom partene.

Forliksbehandling og mekling

Forliksrådet angir inngrep fra en ekstern part, som forsøker å forene motstanderne og oppfordrer dem til å løse konflikten.

Forsoneren konsentrerer kun sine overbevisningsbefalinger på en av partene. Mekling foreslår en mer positiv og bekreftende rolle for tredjeparts interceding, vurderer deres forhold til begge konkurrenter.

Forligsmannen eller mekleren kan brukes som mellommann slik at partene kan avsløre fakta eller stillinger som de ikke er villige til å avsløre direkte til motparten.

Noen ganger kan forligsmannen eller mekleren gi tekniske data og dra nytte av sin erfaring i bransjen. I tillegg kan du lage forslag basert på din erfaring med å løse lignende konflikter.

Frivillig voldgift

Det betyr at partene frivillig tar tvisten til en tredjepart og ber dem om å løse det, i henhold til vilkårene i et "program" som er undertegnet av partene. De er enige om at voldgiftsdommerens avgjørelse vil være bindende for begge parter.

Voldgift er juridisk i naturen, i motsetning til forliksbehandling og mekling, som er basert på gjensidig engasjement og innrømmelser. Dommeren er en dommer. Gjennom en avtale definerer partene deres jurisdiksjon og problemene som blir presentert for dem.

Denne oppløsningsteknikken brukes hyppigst i den type arbeidskonflikt av kontraktsfortolkning.

Obligatorisk voldgift

Obligatorisk voldgift kreves når konflikter som ikke kan løses på en annen måte, må sendes til en tredjepart for å få en endelig og bindende bestemmelse.

I konflikter for faglig anerkjennelse er det etablert tvangs voldgift i saker som omfattes av loven.

Rettslig handling

Domstolene blir ofte påkalt til å løse arbeidstvister. Slike forslag innebærer obligatorisk voldgift.

Men, bortsett fra forslagene om å utvide domstolens funksjoner på dette feltet, spiller domstolene en viktig rolle i arbeidstvister.

For eksempel kan de bli konsultert med hensyn til anvendelsen av forhandlede kollektive avtaler, de kan bli kalt for blant annet å fastslå gyldigheten av voldgiftskonkurranser.

eksempler

Wal-Mart-sak

Wal-Mart har vært svært lønnsomt i fortiden, men en av de største truslene mot fremtidens suksess har vært de fiendtlige meninger som mange har hatt mot selskapet.

Nylig saksøkte mer enn en million av dagens og pensjonerte ansatte selskapet for sexdiskriminering. I tillegg har Wal-Mart tatt større kontroll over sin helseforsikring.

Wal-Mart forsvarer sin politikk som sier at helseforsikring er et nasjonalt problem. En talsmann for selskapet sa: "Det kan ikke løses for 1, 2 millioner Wal-Mart-medarbeidere hvis det ikke er løst for landet."

Wal-Mart hevder at det er urettferdig for regjeringen å forvente at selskaper skal bære byrden av forsikringskostnader.

Likevel har disse angrepene ført til at selskapet spenderte mye penger for å forbedre sitt bilde. De har laget fra tv-annonser som viser fornøyde arbeidere, til store donasjoner til offentlig radio.

Det er mulig at hvis Wal-Mart ikke kan forbedre sitt bilde, begynner du å tape penger. Unionsarbeidere har utnyttet denne svakheten for å plukke Wal-Mart.

En kampanje som dette har hjulpet arbeidstakere til å ha mer forhandlingsmakt i denne arbeidskonflikten og med andre selskaper.

Nike-sak

I 1994 mottok Nike mange dårlige anmeldelser for bruk av hemmelige verksteder i Indonesia for å redusere lønnskostnadene sine. Til tross for offentlig protest nektet Nike å endre sin politikk.

Til slutt, etter fire år med konstant press, møtte Nike-administrerende direktør Phil Knight kostnader. I mai 1998 innkalte han en pressekonferanse i Washington for å rette opp kritikken.

Knight begynte med å si at han hadde blitt malt som en "bedriftslærer, den perfekte skurken for disse tider." Han anerkjente at skoene hans "hadde blitt synonymt med slave lønn, tvunget overtid og vilkårlig misbruk."

Deretter, med stor fanfare, avslørte han en plan for å forbedre arbeidsforholdene i Asia. Ridders plan inneholdt noen signifikante endringer i hans arbeidspolitikk. Han lovte å forbedre sikkerheten i fabrikkene og gi opplæring til noen arbeidstakere.

Han lovet også ikke å ansette barn under atten og adlyde Indonesias minimumslønn. Men hans kritikere var ikke helt fornøyd.

Nike-saken viser at offentlige protester kan tvinge store selskaper til å forhandle med sine arbeidere.