Bedriftsfilosofi: Elementer og eksempler
Forretningsfilosofien er en destillasjon av et selskaps kultur eller miljø i en gruppe kjerneverdier som informerer alle aspekter av deres forretningspraksis. Dette er ofte kjent som oppdragsgivers uttalelse eller visjon.
I utgangspunktet inkluderer forretningsfilosofien selskapets foreløpige driftsplan. Denne filosofien forklarer hva som er de generelle målene for selskapet og dets formål. På samme måte beskriver det også hvilke verdier som er viktigere for selskapet.
Å ha en solid forretningsfilosofi er en god måte å veilede medarbeiderne i beslutningstaking, men det kan også være et verktøy for å styrke merkevaren og generelt gjøre arbeidsplassen mer behagelig. Når et selskap skaper en forretningsfilosofi, må den forklare den filosofien til sine ansatte.
Å ha en god forretningsfilosofi er hjørnesteinen i en vellykket bedrift. Prosessen med å utvikle og forstå en forretningsfilosofi kan bidra til å bygge en sammenhengende og produktiv organisasjon som er godt rustet til å håndtere enhver utfordring det kan møte.
elementer
Forretningsfilosofien er settet av prinsipper som styrer arbeidet i selskapet, oppgir oppdragserklæringen hvorfor selskapet arbeider, og etiske retningslinjene snakker om verdiene til selskapet når de arbeider.
En god forretningsfilosofi beskriver vellykket verdier, tro og styringsprinsipper for et selskap. Å skape en filosofi krever tid og flid fra bedriftsledernes side.
Når man skriver filosofien, bør lederne spørre seg selv: Hva er arten av virksomheten min? Hvem er klientene mine? Hvilke verdier er viktige for meg? Og hva er min generelle visjon for selskapet? Svarene på disse spørsmålene kommer til å danne grunnlag for en solid forretningsfilosofi.
Bestem på disse spørsmålene
Her er noen elementer der beslutningen om disse spørsmålene vil være grunnlaget for forretningsfilosofien:
- Folk først eller fordeler først?
- Er lojalitet vurdert eller konkurransevurdert?
- Ansatte først eller kunder først?
- Fokus på å gi eller fokusere på mottak?
- Gjør hva som er best for kunden eller gjør det som trengs for å gjøre salget?
- Vær sjenerøs med lønn eller lønn så lite som mulig?
- Vær rettferdig og rimelig eller søker resultater for enhver pris?
- Åpenhet eller bare trenger å vite?
Sannheten er at det ikke er noen feil eller feil svar på de tidligere spørsmålene; alt avhenger av forretningsfilosofien.
Måten som disse spørsmålene blir besvart, vil avgjøre langsiktige baner i selskapet, typen arbeidstakere som vil bli tiltrukket, typen klienter som vil bli beholdt og mengden inntekter og fordeler som vil bli opptjent.
Grunnleggende elementer
Selv om disse grunnleggende elementene uunngåelig varierer fra ett selskap til et annet, presenterer vi her fem som ofte er tilbakevendende i de mest vellykkede selskapene:
- Vedlikehold av høye etiske standarder i eksterne og interne forhold er viktig for å oppnå maksimal suksess.
- Beslutninger må være basert på fakta som vurderes objektivt, det som kalles teknikken for å ta beslutninger basert på fakta og gjennomtenkt.
- Virksomheten må holdes i samsvar med de krefter som opererer i sitt miljø.
- Folk bør dømmes på grunnlag av deres ytelse, ikke på grunn av utdanning, personlighet eller personlige ferdigheter.
- Virksomheten må styres med en følelse av konkurransedyktig haster.
Du må ta deg tid til å tenke gjennom visjonen, oppdraget og kjerneverdiene til virksomheten, og deretter forsiktig opprette en klar forretningsfilosofi for følgende:
Hvordan planlegger du å drive organisasjonen fra nå av? Hva er representert? Hva nekter du å gjøre? Hvordan vil du at ansatte, kunder og samfunn skal tenke på selskapet?
eksempler
Som forretningsenhet er filosofien til et selskap en refleksjon av lederens verdier. Noen forretningsfilosofier er velkjente, for eksempel Google, som viser attributter som "det beste er å gjøre en ting veldig bra" og "du kan tjene penger uten å gjøre vondt".
Bedriftsfilosofi av selskapet Google
Ikke alle selskaper må ha en oppgaveoppgave, filosofi og etiske retningslinjer, men et eksempel på et selskap som har alle tre er Google.
Mission statement
En oppgaveoppgave bør kortfattet oppsummere hva den gjør eller hva dens mål er. Googles misjonserklæring er "Organiser verdensinformasjon og gjør det universelt nyttig og tilgjengelig."
filosofi
En forretningsfilosofi må gi oppdrag til oppdraget, som er konsistent og nesten som et slagord basert på ideer eller kjerneverdier som selskapet og dets medlemmer verdsetter og holder seg til i sine virksomheter.
Googles filosofi omfatter prinsipper som "rask er bedre enn sakte", "demokrati på nettet fungerer" og "du kan snakke seriøst uten dom".
Etikkode
En etisk kodeks eller adferdskodeks blir ytterligere utvidet i filosofi og oppdragsgiver, for å håndtere bestemte typer situasjoner og atferd.
Google etablerer sin policy på blant annet interessekonflikter, kundeservice og konfidensialitet.
Bedriftsfilosofi av selskapet Lær det!
Mission statement
Vi er forpliktet til å være det beste i det vi gjør, slik at du er best i det du gjør.
Handling med formål
Vi er i virksomhet som påvirker liv. En handling har en hensikt hvis den hjelper andre.
Forpliktelse til innovasjon
Ingenting opphisser oss så mye som en god ide! Hvis det ikke er noen endringer, står vi fast, kjedelig og ineffektiv.
Den gylne regelen
Det er ganske enkelt, men denne lille testen kan være et veldig effektivt livs- og forretningsverktøy. Behandle andre som du vil bli behandlet. Det er det. De vanskelige beslutningene, gjør dem enklere.
ansvar
Hver ansatt av Lær det! Gjør kundene våre en opplevelse.
Dette betyr å gi litt ekstra hjelp til en elev etter skolen, og sette opp en spesiell konferanse for å snakke med en ekspert eller bare sette kaffekranen i orden. "Det er ikke beskrivelsen av arbeidet mitt" er ikke i beskrivelsen av vårt arbeid.
Lagarbeid
Lær det! forstår at intelligente og hjelpsomme mennesker som jobber som et team blir større som en helhet. Vi jobber sammen og vi hjelper hverandre. Det kan være vanskelig når et selskap er strukturert at alle føler seg involvert, men vi tror det er verdt det.
