Walter Dill Scott: Biografi og bidrag

Walter Dill Scott var en amerikansk psykolog, pioner i anvendelsen av psykologi på industriområdet. Det revolusjonerte praksisene for personellvalg og reklame i begynnelsen av det 20. århundre. Han studerte i Tyskland med Wilhelm Wundt ved universitetet i Leipzig, som var en av de grunnleggende tallene for moderne psykologi.

Scott var leder av psykologisk institutt ved Northwestern University i Illinois, og underviste kurs i anvendt psykologi og reklame ved Handelshøyskolen. Han skrev boken Psykologi for reklame, teori og praksis i 1903.

Han ble interessert i den vitenskapelige anvendelsen av psykologi i industriell praksis og vanlige problemer i virksomheten.

Han utviklet standardiserte tester for å måle ferdighetene hans klienter søkte etter sine ansatte, for alltid å endre utvalgsmetoder i bransjene.

biografi

Walter Dill Scott ble født 1. mai 1869 i staten Illinois, i Midtvest-regionen i USA. Han kommer fra en familie av bønder, der han og hans fire brødre måtte støtte arbeidet. Han studerte i skolene i sin landlige by og fikk et stipend for sin universitetsutdannelse.

Han studerte ved University of the Northwest, i Illinois, og klarte å fullføre sine utgifter ved å gi opplæring til sine klassekamerater.

Hans interesse lå i teologi, slik at han ble uteksaminert i studier av det guddommelige. Han planla å presidere over et universitet i Kina, men som det ikke var mulig valgte han å gå til Leipzig i Tyskland.

Påvirkningen av Wilhelm Wundt

Han studerte og jobbet med Wilhem Wundt, en av de første akademikerne i moderne psykologi; Wundt var den som forfalt psykologi på vitenskapens vei ved å skille den fra filosofien. Dette var en stor innflytelse for Scott i sitt fremtidige arbeid.

Etter at han var kommet tilbake fra sitt opphold med Wundt, ble Scott valgt som professor og suksessivt leder av psykologisk institutt ved Nordvestuniversitetet.

På samme måte våget han inn i undervisningen i anvendt psykologi og psykologien i reklame. Han skrev to bøker om dette siste emnet, som fortsatt var i sin tidlige fase på den tiden.

Innovasjon i utvalgsmetoder

En avgjørende tur i karrieren hans var da han gikk fra å forklare teoretisk de psykologiske elementene som ble funnet i reklame, for å ta dem til det praktiske nivået for å tenke mye mer effektivt salg. Takket være dette ble han omfattende instruert i utvalgsmetodene for å skaffe nødvendig personell til bestemte oppgaver.

Under første verdenskrig bestemte Scott og mange av sine akademiske kolleger seg for å tilby sine tjenester til landet. Han ba om å få lov til å utnytte sin valgkunnskap til å velge offiserer vitenskapelig; De første testene var en suksess, og metoden ble brukt til valg av flere medlemmer av marinen.

Han ble tildelt medaljen for fremragende tjeneste av hæren i 1919, og for hans innovative bidrag ble valgt til president for den amerikanske psykologiske sammenslutning samme år. I 1920 grunnla han sitt eget firma for valg av industriell personell, som var en umiddelbar suksess.

Som president for Nordvestuniversitetet

Han ble utnevnt som president for University of the Northwest i 1921 og i sin periode forbedret hans økonomi sterkt.

I tillegg innviet Scott skolene i journalistikk og tale. Han optimaliserte administrasjonen av campus, snu sin alma mater til en selvforsynt og prestisjetunge privatskole.

Han bodde i Illinois sammen med sin kone for resten av livet, der han fortsatte å jobbe på universitetet og ble redaktør av lærebøkene sine. Walter Dill Scott døde 23. september 1955 av en hjerneblødning i en alder av 86 år.

Bidrag

Walter D. Scott revolusjonerte metodene for anvendt psykologi i det industrielle feltet for reklame når dette var bare en roman praksis.

Med sin kunnskap om standardisert psykologi - påvirkning av Wundt - utviklet han et effektivt system for personellvalg, forandre prosessene for rekruttering i institusjoner for alltid.

Anvendt psykologi i reklame

I sin tidlige strid i reklame gjennom psykologi fokuserte Scott på å anvende kunnskapen om emnet til virksomheten, for ikke å forklare det teoretisk, slik det var vanlig av akademikere av tiden.

I motsetning til andre akademikere som studerte de visuelle komponentene i reklame (farge, ikonografi, typografi), gikk Scott videre og tok hensyn til de psykologiske aspektene, som for eksempel troen og ambisjonene til publikum som ble forventet å ankomme.

Han postulerte også at overtalelsen av klienten er irrasjonell, siden den er målt i ønsker og ikke behov.

En annen av hans viktige bidrag var i den fysiske sfæren av reklame, siden han implementerte bruk av statistikk og harde data for å finne hva kunden ønsker gjennom undersøkelser.

For eksempel ble det oppdaget at rektangulære figurer er mye mer effektive enn firkantede for å få kundenes oppmerksomhet.

Innovasjon innen personalutvalg

Etter å ha fått omfattende erfaring med å utføre standardiserte tester for reklameindustrien, tok Scott sin kunnskap til valg av amerikanske offiserer i første verdenskrig. Suksessen var slik at metoden hans ble implementert for valg av kropper og komplette brigader med spesifikke oppgaver.

Det standardiserte valget ble født som vi kjenner det i dag. Med sin kvantitative metode var det mulig å velge offiserer og korporaler som er mer egnet for ulike oppgaver, noe som gjør strategi og kamp mye mer effektivt. Slik var suksessen som Scott ville ta sin kunnskap tilbake til handel.

Han grunnla sitt eget selskap med kontorer i Chicago og Philadelphia; I sitt første år tilbød det tjenester til mer enn 40 forskjellige bransjer og bedrifter.

Deres standardiserte tester forbedret forvaltningen av selskapene, og som følge av dette var det en forbedring for å oppfylle målene.

Walter Dill Scotts revolusjonerende bidrag vurderes for tiden av fagfolk innen industriell psykologi, reklame og kvantitative psykologsteoretikere.