Hva er Matrix-organisasjonen? Viktigste funksjoner

Matriksorganisasjonen er en forretningsstruktur der ansatte deltar i bestemte prosjekter, mens de fortsetter å oppfylle sine funksjoner. Dual kanaler brukes: på den ene side hovedhierarkiet; og på den annen side de spesifikke programmene.

Vanligvis representerer disse programmene eller porteføljene tjenestene som tilbys av et selskap. Når behovet for klienten og tjenesten er definert, starter selskapet et prosjekt der det danner et tverrfaglig team med personell fra ulike avdelinger for realisering.

En organisasjon av denne typen opprettholder strukturen av lønn for ansatte som er gruppert etter funksjoner som i de tradisjonelle organisasjonsdiagrammer, men er også forberedt på å tilpasse seg forandringer og krav til markedet for å tilfredsstille dem mye raskere.

Det gir med andre ord fordelene med fleksibilitet og større sikkerhet i den individuelle kontrollen av prosjekter for vellykket gjennomføring, og tilbyr også muligheter for utvikling og forfremmelse i organisasjonen.

Denne praksisen fremmer delegering av ansvar, samarbeid og interdepartmental kommunikasjon, deling av ressurser og ferdigheter, og et dynamisk arbeidsmiljø.

Matriksorganisasjonen tok popularitet etter 1970 for å tilpasse produksjonsoperasjonene til selskapene til et raskere svar til kundene.

De selskapene som tok denne beslutningen, pleide å opprettholde denne interne strukturen i hemmelighet for å unngå mulig finansiell ustabilitet, både av konservativ bedriftskritikk og ved kopi av sin strukturelle modell ved konkurransen.

Åtte hovedegenskaper

1- Det tillater å operere basert på prosjekter

Dette elementet er det som sannsynligvis moderniserer og dynamiserer organisatoriske strukturer av tradisjonelt lineært hierarki, som gir den fleksible og doble strukturen til matrisen. Selskapet kan jobbe på flere prosjekter samtidig uten å påvirke avdelingsfunksjonaliteten.

Fødsel av et prosjekt blir etterfulgt av opprettelse av et arbeidsteam med mennesker med forskjellig kompetanse og kunnskap. Dette utstyret er midlertidig og er montert for å møte kundens behov.

Vanligvis er den planlagte tiden for total eller delvis realisering av prosjektet oppfylt. Når prosjektet er fullført, kan medlemmene overføres til andre programmer. Arbeidere slutter aldri å tilhøre sin opprinnelige avdeling.

2- Dynamisme av talenter og ressurser

Kvalifisert personell og ressurser kan deles mellom funksjonelle avdelinger og prosjektteam. På denne måten blir de brukt mer effektivt og for flere enheter i organisasjonen.

3- Kommunikasjon og gratis informasjonsflyt

Matriksstrukturen gjør det mulig for ansatte å kommunisere raskere til tross for avdelingsgrenser. Det vil si at informasjonen flyter både oppover for organisasjonen og til sidene.

Den nyttige informasjonen til det samme prosjektet er ikke nødvendigvis vedlagt; Det kan være tilgjengelig for alle. Dette forhindrer informasjonssilo og skaper et samarbeidsmiljø som integrerer organisasjonen.

4- Det tillater eksistensen av to ledelsestegn samtidig

Hvert nytt arbeidsteam er tildelt en prosjektleder, som fungerer som leder av gruppemedlemmene under prosjektet. Funksjonene til denne personen som er ansvarlig, er ikke underordnet eller plassert for de faste lederne av hver avdeling.

Så, til tider kan en ansatt ha to sjef på samme tid. For dette systemet er ikke i konflikt, er det viktig at parametrene for myndighetsdeling og ansvar mellom begge hodene er godt definert.

5- Utvikle fremtidige ledere

Tilordning av de midlertidige oppgavene i prosjektmedlemmene gjør matriseorganisasjonen til et utmerket scenario for opplæring av fremtidige ledere, siden de er enklere å identifisere i et tverrfaglig arbeidsmiljø.

6- Vekten av ansvar er delegert

Prosjektleder er direkte ansvarlig for gjennomføringen av prosjektet innen fastsatt tid og budsjett. Dette krever sterk ledelse for å sikre oppfyllelse av funksjoner.

Prosjektets suksess vil avhenge av lederens beslutningsprosesser, uavhengig av organisasjonens hierarki. Denne modaliteten desentraliserer også funksjoner og prosesser, noe som gir vei til et visst nivå av operativ uavhengighet gjennom hele strukturen.

7- Tilbyr raskere og mer effektive svar

Dannelsen av tverrfaglige lag for et nytt prosjekt kan forekomme ganske raskt, og programmet vil sannsynligvis starte nesten umiddelbart.

Prosjektene er basert på spesielle tjenester og produkter som selskapet er vant til å tilby; da er tiden for tildeling av personell og startarbeid minimal, og krever ikke byråkratisk godkjenning av en lineær kommandokode.

Dette gjør at selskapet raskt kan tilpasse seg hva markedet krever, leverer tilfredsstillende kvalitetsresultater på mye mindre tid og starter omgående et annet prosjekt, om nødvendig.

Dette tillater også at mange prosjekter eksisterer parallelt.

8- Slutten på et prosjekt er ikke slutten på arbeidet

Når et prosjekt lukker eller slutter, trenger selskapet ikke å bekymre seg om flyttingen av de ansatte, siden de ansatte aldri sluttet å tilhøre jobben sin. Dette reduserer kostnadene for selskapet.

I enkelte selskaper håndteres tallet for den spesielle utbetalingen eller bonusen per prosjekt for hvert lagmedlem, men de er lønn uavhengig av ansattes faste lønn.

I andre er både fast stilling og oppgave til et lag eller prosjekt en del av arbeidsfunksjonene.

Eksempler på selskaper med matriseorganisasjon

Nestle

Det sveitsiske multinasjonale selskapet Nestlé er verdens største matvareprodusent og har mer enn 29 registrerte merker med et årlig omsetning på over 1, 1 milliarder dollar. Dette selskapet opererer under strukturen av matrisen.

Nestlés desentraliserte organisasjon tillater underordnede grener å nyte høyt nivå uavhengighet.

Selv om store strategiske beslutninger gjøres på høyeste nivå, blir mange daglige operasjoner delegert til lokale enheter eller avdelinger.

ABB-gruppen (ASEA Brown Boveri)

Dette er et multinasjonalt selskap innen bransjen automatisert industrialisering (robotteknikk, elektrisk kraft og elektronikk) som siden 1980-årene har gjort flere viktige fusjoner og oppkjøp av selskaper som har gitt god vekst.

I 2001 ble matrisearrangementet introdusert for å integrere aktiviteter over hele verden og desentralisere operasjoner fra hovedkontoret i Sveits.

Dette viste seg vellykket, tillatt større nærhet til kunder og en mye raskere og mer effektiv beslutningsprosess.

Det er et av de få store selskapene som har vært i stand til å implementere strukturmatrisen. Driften er organisert i fire globale divisjoner, som har dannet spesifikke forretningsenheter som er fokusert på et bestemt område av bransjen eller en produktkategori.